美容院:你在互联网上,至少亏了100万
位于重庆巴国城金科绿韵康城的尚佳・克丽缇娜美容院,在双十一的时候,用爱美生活直播系统做了一个小时的直播,线上销售就达到了5万
位于广州番禺的都市丽人美容院,2015年底开始互联网转型,仅仅不好一年的时间,整店互联网化,员工团队的战斗力大大提升,关键是顾客习惯了使用互联网,都主动预约和分享,给店里带来了大量的新客户,老板很轻松,做了上千万业绩
在7月份,杨总自己做了一次拓客,这次拓客完全自己操作,不像往常一样需要请外来拓客公司,短短7天不到,就拖进来200多个客人,不得不紧急停止拓客,因为客人来得实在太多了
她们是如何做到这么好的呢,是如何把互联网和自己的店结合的这么好呢?方法其实就这三步:
第一步:管理互联网化
她们都用了一个星期的时间,将自己店里的管理数据,客户数据录入了互联网系统,这样让管理和营销变得有根基了
第二步:让顾客和美容师团队都使用上APP工具
她们让顾客和员工都装上了APP,顾客只能在APP上预约、服务、结算、评价和分享,所以老板就能每时每刻知道自己店里的具体情
从这个点上就可以为老板多赚20万,为什么呢?
不管老板在不在店里,店里的每一个行为都能管理起来,顾客预约老板马上就能知道,顾客到没到店开始服务,以及服务了结算的时候划了那张卡,还是收了现金,老板都能第一时间了解,这样给老板节省了大量的时间和精力,你可以腾出时间来做更有价值的事情,这个点至少多赚20万
福建的一个12家店的老板王姐,在和我一次沟通后,听了我这个点,立刻开始整个企业互联网管理
看到这你不要以为人家店多,你才一家店就不需要,其实你比他们店多的人更需要用互联网化管理,不然你连发展的机会都没有了
第三步:启动互联网营销
这个点的价值太大了,因为现在是互联网时代,我们美容院没有办法像互联网公司一样去玩,但是我们可以利用互联网工具去改进我们的工作效率,去改进我们的营销模式,能更有效的提高顾客的满意度,口碑效应更好做
所以美容院老板们,赶快用上互联网吧,你才能赶上美容行业的下一波财富风波
由于每天有很多美业老板咨询,老张很难做到一一回答。如果您有需要咨询的问题,请直接留言写明问题即可。对于大部分人比较关注的问题,我会专门写文章进行解答。